Ausgezeichnete Krankenkasse
Die BKK vor Ort hat vom TÜV Saarland die Auszeichnung „Service Tested" erhalten. Vorangegangen war eine Befragung von über 4.000 Versicherten zu den Themen Service, Sonderleistungen und allgemeine Zufriedenheit. Viele Zusatz- und Bonusleistungen, unsere Wahltarife und nicht zuletzt unsere kompetenten Mitarbeiter sind für eine ausgezeichnete Gesamtnote verantwortlich.
Geprüft
Die Zufriedenheit unserer Kunden hat der TÜV Saarland für uns getestet. Über 4.000 Kunden fanden uns hinsichtlich Kompetenz, Freundlichkeit, Qualität der Beratung und Zusatzangeboten besser als gut.
67 % empfehlen uns weiter.
Außerdem führen wir das aktuelle Ranking der unabhängigen Service Value GmbH an. 25 der größten deutschen Krankenkassen wurden auf den Prüfstand gestellt und mussten in acht Leistungs-Dimensionen gegeneinander antreten.
Zertifiziert
Nicht zuletzt haben wir eine Zertifizierung vom Bundesverband 50 Plus erhalten. Darüber hinaus sind wir auch noch nach ISO zertifiziert. Näheres dazu können Sie unter Qualitätssicherung der BKK vor Ort nachlesen.
Finanzstark
Für die Zeitschrift Focus-Money hat ein unabhängiges Institut die finanzielle Situation der gesetzlichen Krankenkassen untersucht und dabei festgestellt: Die BKK vor Ort ist „Top Finanzkraft“.
